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MOT

Habilidades Directivas de Comunicación en Momentos de la Verdad.

Convocatoria
Marzo 2022
Plazas
15 personas
Duración
16 horas impartidas en 2 semanas (4 sesiones de media jornada)
Lugar
LLYC Madrid (Lagasca, 88, 3ª planta) y Estudios Atresmedia en Madrid
Precio
1.700 euros

Mejora la influencia de todas tus interacciones

La esencia del trabajo directivo consiste en comprender, decidir y hacerse entender. La tercera, hacerse entender, es clave para que la decisión llegue a buen puerto, no sólo porque es comprendida en sus fundamentos, sino también porque es compartida emocionalmente, es decir, porque tiene la capacidad de generar implicación (engagement).
Las habilidades de comunicación son básicas para que las decisiones sean efectivas y contribuyan a la consecución de los objetivos. Estas habilidades resultan críticas en momentos de la verdad, aquellos en los que una persona con responsabilidades directivas se juega tanto su credibilidad como su influencia. Comunicar mejor es imprescindible para decidir mejor y, sobre todo, para liderar mejor.

Aprendizajes

Conocer el impacto de los avances en comunicación en el contexto de la gestión empresarial.
Sacar rendimiento a la función de comunicación para gestionar las relaciones con los stakeholders.
Mejorar los procesos de escucha, conversación y feedback.
Aprender estructuras y técnicas de oratoria y storytelling para construir discursos eficaces.
Construir y alinear el relato personal con el corporativo.
Mejorar la puesta en escena en todo tipo de situaciones y circunstancias.
Conocer y manejar las claves de la comunicación de crisis.

Contenidos

  1. CONVENCER PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS EN ENTORNOS COMPLEJOS
    22 marzo 2022
    • Cómo navegar en entornos líquidos y turbulentos en los que la digitalización ha eliminado barreras en la comunicación..
    • El panorama de los medios de comunicación en el mundo y en España.
    • Qué debe aportar la función de comunicación y cómo debe estructurarse.
    • Métricas para poner en valor los intangibles.
    • Cómo son los portavoces eficaces.
    • Práctica: comunicar un reposicionamiento y su impacto organizativo a un comité con capacidad de decisión.
  2. GENERAR ENGAGEMENT EN TIEMPOS DE DESCONFIANZA
    23 marzo 2022
    • Las claves del engagement.
    • El poder del propósito.
    • El relato personal y el corporativo.
    • Técnicas de narrativa y storytelling.
    • Estructuras de discurso: el emocional.
    • La gestión de los resultados.
    • Práctica: preparar una intervención para un town hall en una situación de cambio organizativo.
  3. LIDERAR EQUIPOS Y ORGANIZACIONES CON LAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
    29 marzo 2022
    • Los fundamentos de la comunicación interpersonal. Escucha empática, gestión de conversaciones, dar y recibir feedback, construcción de mensajes eficaces.
    • Estructuras de discurso: el racional y el del líder.
    • La puesta en escena: lenguaje emocional y corporal.
    • ‘Autogenia’: gustarse para gustar a los demás.
    • Presentaciones eficaces: en persona y en remoto.
    • Práctica: presentar a la comunidad financiera un nuevo plan estratégico.
  4. SALIR AIROSO DE UNA CRISIS. SESIÓN EN ESTUDIOS DE ATRESMEDIA
    31 marzo 2022
    • Una crisis, vista desde todos los frentes. Revisión de casos y aprendizajes.
    • Claves para gestionar las relaciones con los medios de comunicación.
    • La elección y preparación del portavoz.
    • El decálogo de la comunicación de crisis.
    • Práctica: simulación de una rueda de prensa tras una crisis provocada por una alteración severa del servicio o un parón en los procesos productivos.

Expertos

Los programas de educación ejecutiva de LLYC brindan a sus participantes la experiencia y el conocimiento experto de profesionales y docentes de las principales escuelas de negocios, ejecutivos de prestigio en grandes empresas y directivos de la firma.

José Manuel Velasco

Licenciado en Ciencias de la Información (Universidad Complutense de Madrid) y coach ejecutivo y de equipos. Colaborador docente de oratoria y storytelling en los PDD del IESE y en Universidad Nebrija y Universidad Internacional de La Rioja. Ha sido el primer español presidente de Global Alliance for Public Relations and Communication Management. Fue director general de Comunicación y RSC de FCC, director de Comunicación de Unión Fenosa y de Renfe. Ha presidido la Asociación Española de Directivos de Comunicación y el Foro para la Gestión Ética.

Carlos Salas

Licenciado en Periodismo y Filosofía. Ha trabajado como técnico de cine, fotógrafo freelance y periodista en Actualidad Económica. Ha sido redactor jefe de la revista Fundamentos y de las secciones de Economía y de Internacional en El Mundo. Fue director de Capital, El Economista, Metro y lainformacion.com. Ha colaborado en Muy interesante y El Semanal. Es profesor de periodismo en Universidad Carlos III y Universidad Complutense de Madrid. Profesor de storytelling en IESE y de comunicación en EAE.

Iñaki Ortega

Doctor en economía, investigador y profesor durante los últimos 25 años. Es profesor en la UNIR y director de los programas de liderazgo público de CEOE. Ha dirigido Deusto Business School en Madrid, y dado clase en ICADE Business School. Ha estudiado en la Universidad de Navarra, Universidad de Deusto, IESE e IE. El diario Expansión le ha catalogado como uno de los 50 mayores expertos en transformación digital. Ha escrito 9 libros y más de 500 artículos en medios de comunicación, y participado en numerosas investigaciones académicas y congresos.

Gloria Lomana

Licenciada en Ciencias de la Información y considerada la decana en la dirección de informativos de televisión en España. En 2012 fue nombrada Directora General de Antena 3 Noticias. Estuvo al frente de los Informativos de Antena 3 durante trece años, revolucionando la forma de contar noticias. Con anterioridad trabajó durante casi dos décadas en TVE. Escritora de novelas y ensayos, empresaria y destacada defensora de la igualdad. Premiada como Mujer Top 100, Líderes 2019, Fundación Eisenhower y Gran Cruz del Mérito Civil.

Admisión

  • Formulario

    Si tienes interés en este programa, solicita información y el equipo de Executive. Educación Directiva se pondrá en contacto contigo para responder todas las cuestiones que necesites resolver antes de tomar tu decisión.

  • Entrevista

    Si confirmas tu interés, lo siguiente será concertar una entrevista telemática con la dirección de Executive. Educación Directiva para conocer mejor tus expectativas, terminar de aclarar posibles dudas y valorar la adecuación del programa a tus objetivos profesionales.

  • Admisión

    Te invitaremos a iniciar el proceso de matriculación completando el formulario de ingreso que te remitiremos a continuación.

  • Bienvenida

    Una vez confirmada tu participación, te enviaremos un welcome pack con los materiales del programa.

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